1. Keitä olemme ja soveltamisala

GoTransfer on palvelu, jonka tarjoaa:

Synchronic Lab di Fabio Di Lauro
Corso San Gottardo 54/A, presso QualityCom SA
6830 Chiasso (CH) – Svizzera
IDI: CHE-380.300.048
E-mail di contatto: [email protected]

Tämä tietosuojailmoitus (“Privacy Policy”) kuvaa, miten GoTransfer ("me", "meidän", "yhtiö") kerää, käyttää, luovuttaa ja suojaa alustamme käyttäjien ja kuljettajien henkilötietoja.

GoTransferin kotipaikka on Sveitsissä, ja se käsittelee tietoja Sveitsin liittovaltion tietosuojalain (nLDP), yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, EU 2016/679) sekä soveltuvin osin Yhdysvaltojen säädösten (mukaan lukien CCPA/CPRA) mukaisesti.

2. Kerättyjen tietojen tyypit

Kaikille Käyttäjille:

• Tunnistetiedot: nimi, sukunimi, syntymäaika.
• Yhteystiedot: sähköposti, puhelin, osoite.
• Käyttötiedot: kyytihistoria, arvostelut, viestit, tekniset tiedot (IP, laite, evästeet).

Kuljettajille:

• Lisätunnistetiedot: kopio ajokortista ja ammatillisista luvista, joita vaaditaan kuljettajalla varustetun vuokraustoiminnan tai muiden toimintamaassa sallittujen kuljetusmuotojen harjoittamiseen.
• Maksutiedot: pankkitiedot tai muu Driverin ilmoittama maksutapa laskujen maksujen vastaanottamiseksi.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tarvittavat verotiedot.

Käyttäjien (matkustajien) maksutiedot:

• Hoitaa yksinomaan Stripe. GoTransfer ei säilytä eikä sillä ole pääsyä arkaluonteisiin tietoihin (esim. korttinumeroihin).

3. Käsittelyn tarkoitukset

• Tarjota välityspalveluja käyttäjien ja kuljettajien välillä.
• Hallita varauksia, maksuja, peruutuksia ja hyvityksiä.
• Hallita käyttäjä- ja kuljettajatilejä sekä tarkistaa kuljettajien vaatimusten täyttyminen.
• Suorittaa laskujen maksut kuljettajille.
• Estää väärinkäytökset, petokset ja laittoman toiminnan.
• Täyttää lakisääteiset, verotukselliset ja kirjanpidolliset velvoitteet.
• Lähettää palveluviestejä tai kaupallisia tiedotteita (vain suostumuksella).

4. Oikeusperuste

• Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1.b artikla).
• Lakisääteiset velvoitteet (GDPR 6 artikla 1 c kohta).
• Oikeutettu etu (GDPR 6.1.f artikla) turvallisuutta, petosten ehkäisyä ja alustan parantamista varten.
• Suostumus (GDPR 6.1.a artikla) suoramarkkinointiin ja ei-välttämättömiin evästeisiin.

5. Tietojen säilyttäminen

• Tilitiedot: säilytetään sopimussuhteen keston ajan.
• Passiiviset tilit: säilytetään enintään 12 kuukautta ja poistetaan sitten tai anonymisoidaan.
• Verotus- ja kirjanpitotiedot: säilytetään Sveitsin ja Euroopan säädösten edellyttämän ajan (tyypillisesti 10 vuotta).

6. Tietojen jakaminen

• Kyydissä mukana olevat kuljettajat ja käyttäjät.
• Kolmannen osapuolen toimittajat (Stripe maksuja varten, IT-palveluntarjoajat, hosting).
• Toimivaltaiset viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden tapauksessa.

GoTransfer ei myy eikä vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille.

7. Kansainväliset siirrot

Tietoja käsitellään pääasiassa Sveitsissä ja EU:ssa. Jos tietoja siirretään kolmansiin maihin (esim. Yhdysvallat), käytämme asianmukaisia sopimusperusteisia suojatoimia (EU:n vakiosopimuslausekkeet tai vastaavat).

8. Rekisteröidyn oikeudet

• Tietojen tarkastaminen, oikaisu ja poistaminen.
• Käsittelyn rajoittaminen tai vastustaminen.
• Tietojen siirrettävyys.
• Suostumuksen peruuttaminen milloin tahansa.

Oikeuksien käyttämiseksi: [email protected].

EU:n käyttäjät: voivat ottaa yhteyttä oman maansa tietosuojaviranomaiseen.
Käyttäjät Sveitsissä: voivat ottaa yhteyttä IFPDT:hen.
Käyttäjät Kaliforniassa (CCPA/CPRA): heillä on oikeus tietää, mitä tietoja keräämme, pyytää niiden poistamista eikä joutua syrjityiksi näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi.

9. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Alusta käyttää teknisiä evästeitä ja suostumuksen saatuaan analyyttisiä tai markkinointievästeitä. Lisätietoja varten: katso erillinen evästekäytäntö.

10. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Siitä huolimatta mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen: alustan käyttöön liittyy jäännösriskejä, jotka käyttäjä hyväksyy.

11. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Muutokset julkaistaan alustalla ja, jos ne ovat merkittäviä, ilmoitetaan rekisteröityneille käyttäjille.

12. Yhteystiedot

Synchronic Lab di Fabio Di Lauro
Corso San Gottardo 54/A, presso QualityCom SA
6830 Chiasso (CH) – Svizzera
IDI: CHE-380.300.048
E-mail privacy: [email protected]