1. Hver við erum og gildissvið

GoTransfer er þjónusta í boði hjá:

Synchronic Lab di Fabio Di Lauro
Corso San Gottardo 54/A, presso QualityCom SA
6830 Chiasso (CH) – Svizzera
IDI: CHE-380.300.048
E-mail di contatto: [email protected]

Þessi persónuverndarstefna („Privacy Policy“) lýsir því hvernig GoTransfer ("við", "okkar", "fyrirtækið") safnar, notar, miðlar og verndar persónuupplýsingar Notenda og Bílstjóra sem nota vettvang okkar.

GoTransfer hefur lögheimili í Sviss og vinnur með gögn í samræmi við svissnesku alríkislögin um gagnavernd (nLDP), almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR, ESB 2016/679) og, þar sem við á, bandarísk lög (þar á meðal CCPA/CPRA).

2. Tegundir gagna sem safnað er

Fyrir alla Notendur:

• Auðkennisgögn: nafn, eftirnafn, fæðingardagur.
• Samskiptaupplýsingar: tölvupóstur, sími, heimilisfang.
• Notkunargögn: ferðaferill, umsagnir, skilaboð, tæknileg gögn (IP, tæki, vafrakökur).

Fyrir bílstjóra:

• Viðbótarauðkennisgögn: afrit af ökuskírteini og faglegum leyfum sem krafist er til að stunda akstursþjónustu eða aðrar flutningsleiðir sem eru fyrirhugaðar í starfslandinu.
• Greiðslugögn: bankaupplýsingar eða önnur aðferð sem ökumaðurinn tilgreinir til að taka við greiðslum reikninga.
• Skattaupplýsingar sem nauðsynlegar eru til að uppfylla lagaskyldur.

Greiðslugögn notenda (farþega):

• Meðhöndlað eingöngu af Stripe. GoTransfer geymir hvorki né hefur aðgang að viðkvæmum gögnum (t.d. kortanúmerum).

3. Tilgangur vinnslu

• Að veita milligönguþjónustu milli notenda og ökumanna.
• Stjórna bókunum, greiðslum, afpöntunum og endurgreiðslum.
• Stjórna reikningum notenda og ökumanna og sannreyna kröfur ökumanna.
• Inna af hendi greiðslur reikninga til ökumanna.
• Koma í veg fyrir misnotkun, svik og ólöglega starfsemi.
• Uppfylla lagalegar, skattalegar og bókhaldslegar skyldur.
• Senda þjónustutilkynningar eða markaðsupplýsingar (aðeins með samþykki).

4. Lagagrundvöllur

• Framkvæmd samnings (gr. 6.1.b GDPR).
• Lagaskyldur (gr. 6.1.c GDPR).
• Lögmætir hagsmunir (gr. 6.1.f GDPR) vegna öryggis, varnar gegn svikum og umbóta á vettvanginum.
• Samþykki (art. 6.1.a GDPR) fyrir beinni markaðssetningu og óþarfa vafrakökur.

5. Geymsla gagna

• Reikningsgögn: varðveitt á meðan samningssambandið varir.
• Óvirkir reikningar: varðveittir í allt að 12 mánuði og síðan eytt eða gerðir ópersónugreinanlegir.
• Skatta- og bókhaldsgögn: varðveitt í þann tíma sem svissnesk og evrópsk lög krefjast (yfirleitt 10 ár).

6. Gagnadeiling

• Ökumaður og notendur sem taka þátt í ferðinni.
• Þriðju aðilar (Stripe fyrir greiðslur, upplýsingatækniveitendur, hýsing).
• Bær yfirvöld ef lagaskyldur koma til.

GoTransfer selur hvorki né leigir persónuupplýsingar til þriðja aðila.

7. Alþjóðlegar gagnaflutningar

Gögn eru aðallega unnin í Sviss og ESB. Ef þau eru flutt til þriðju landa (t.d. Bandaríkjanna) beitum við viðeigandi samningsbundnum verndarráðstöfunum (staðlaðar samningsákvæði ESB eða sambærileg).

8. Réttindi skráðra einstaklinga

• Aðgangur að gögnum, leiðrétting og eyðing.
• Takmörkun á vinnslu eða andmæli gegn vinnslu.
• Gagnaflutningsréttur.
• Afturkalla samþykki hvenær sem er.

Til að nýta réttindi þín: [email protected].

Notendur ESB: geta leitað til persónuverndarstofnunar síns lands.
Notendur í Sviss: geta leitað til IFPDT.
Notendur í Kaliforníu (CCPA/CPRA): hafa rétt til að vita hvaða gögn við söfnum, óska eftir eyðingu þeirra og verða ekki fyrir mismunun vegna nýtingar þessara réttinda.

9. Vafrakökur og svipaðar tækni

Vettvangurinn notar tæknilegar vafrakökur og, með samþykki, greiningar- eða markaðsvafrakökur. Fyrir nánari upplýsingar: skoðaðu sérstaka vafrakökustefnu.

10. Gagnaöryggi

Við beitum tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar. Þrátt fyrir það er ekkert kerfi fullkomlega öruggt: notkun Vettvangsins felur í sér afgangsáhættu sem Notandinn samþykkir.

11. Breytingar á persónuverndarstefnu

Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessari persónuverndarstefnu. Breytingar verða birtar á Vettvanginum og, ef við á, tilkynntar skráðum Notendum.

12. Tengiliðir

Synchronic Lab di Fabio Di Lauro
Corso San Gottardo 54/A, presso QualityCom SA
6830 Chiasso (CH) – Svizzera
IDI: CHE-380.300.048
E-mail privacy: [email protected]