Diese Cookie-Richtlinie beschreibt die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf der GoTransfer-Plattform (Website und App).

1. Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die die Website auf dem Gerät des Nutzers speichert, wenn sie besucht wird. Sie dienen dazu, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, das Browsing-Erlebnis zu verbessern, die Nutzung der Plattform zu analysieren und—bei Einwilligung—personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

2. Arten der verwendeten Cookies

Technische/erforderliche Cookies

Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform erforderlich (z. B. Login-Verwaltung, Buchungen, Sicherheit). Sie erfordern keine Einwilligung des Nutzers.

Präferenz-/Funktions-Cookies

Sie speichern Präferenzen (z. B. Sprache, Benutzereinstellungen). Sie können deaktiviert werden, aber einige Funktionen könnten eingeschränkt sein.

Analytische/statistische Cookies

Sie erfassen anonyme oder aggregierte Daten zur Nutzung der Plattform (z. B. Anzahl der Besucher, meistbesuchte Seiten). Sie können von Drittanbietern bereitgestellt werden (z. B. Google Analytics). Sie erfordern eine Einwilligung, sofern sie nicht im anonymen Modus konfiguriert sind.

Marketing-/Profiling-Cookies

Werden verwendet, um personalisierte Anzeigen basierend auf den Interessen des Nutzers zu zeigen. Sie können das Surfen auf Drittseiten verfolgen. Erfordern stets die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers.

3. Cookies von Drittanbietern

Die Plattform kann Cookies von Drittanbietern verwenden, darunter:

• Stripe → Abwicklung sicherer Zahlungen.
• Google Analytics → Analyse der Nutzungsstatistiken (in anonymisierter Form, wenn korrekt konfiguriert).
• Social-Media-Plugin (z. B. Facebook, Instagram) → für soziale Interaktionen und Teilen.

Die Nutzung dieser Cookies unterliegt den Richtlinien der jeweiligen Anbieter.

4. Rechtsgrundlage

• Technische Cookies: berechtigtes Interesse (keine Einwilligung erforderlich).
• Analytische, funktionale und Marketing-Cookies: Einwilligung des Nutzers, eingeholt über das Cookie-Banner.

5. Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Zugriff sieht der Nutzer ein Cookie-Banner, das Folgendes ermöglicht:

• alle Cookies akzeptieren,
• nicht notwendige Cookies ablehnen,
• präferenzen anpassen.

Der Nutzer kann seine Auswahl jederzeit über die auf der Plattform verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern.

6. Internationale Übermittlungen

Einige Cookies (z. B. Google, Stripe) können eine Datenübermittlung außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verursachen, insbesondere in die USA. In solchen Fällen trifft GoTransfer angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

7. Speicherung von Cookies

• Session-Cookies: werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
• Persistente Cookies: bleiben gespeichert bis zum Ablauf oder zur manuellen Löschung durch den Nutzer.

8. Rechte der Nutzer

• die Einwilligung jederzeit widerrufen,
• Informationen über aktive Cookies anfordern,
• Cookies über die Browsereinstellungen löschen oder blockieren.

9. Cookies über den Browser deaktivieren

Nutzer können ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies automatisch abgelehnt oder manuell gelöscht werden. Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Edge

10. Änderungen der Cookie-Richtlinie

GoTransfer kann diese Cookie-Richtlinie jederzeit aktualisieren. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und, falls erforderlich, den Nutzern mitgeteilt.

11. Kontakte

Synchronic Lab di Fabio Di Lauro
Corso San Gottardo 54/A, presso QualityCom SA
6830 Chiasso (CH) – Svizzera
IDI: CHE-380.300.048
E-mail: [email protected]