Denna Cookiepolicy beskriver användningen av cookies och liknande tekniker på GoTransfer-plattformen (webbplats och app).

1. Vad cookies är

Cookies är små textfiler som webbplatsen sparar på användarens enhet när den besöks. De används för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt, förbättra surfupplevelsen, analysera användningen av plattformen och, med samtycke, erbjuda personligt anpassat innehåll och reklam.

2. Typer av cookies som används

Tekniska/nödvändiga cookies

Nödvändiga för att plattformen ska fungera korrekt (t.ex. hantering av inloggning, bokningar, säkerhet). De kräver inte användarens samtycke.

Preferens-/funktionscookies

De sparar preferenser (t.ex. språk, användarinställningar). De kan inaktiveras, men vissa funktioner kan då vara begränsade.

Analytiska/statistiska cookies

De samlar in anonyma eller aggregerade uppgifter om användningen av Plattformen (t.ex. antal besökare, mest besökta sidor). De kan tillhandahållas av tredje part (t.ex. Google Analytics). De kräver samtycke, såvida de inte är konfigurerade i anonymt läge.

Marknadsförings-/profilcookies

Används för att visa personligt anpassade annonser baserat på användarens intressen. De kan spåra surfning på tredje parts webbplatser. De kräver alltid användarens uttryckliga samtycke.

3. Tredjepartscookies

Plattformen kan använda tredjepartscookies, bland annat:

• Stripe → hantering av säkra betalningar.
• Google Analytics → analys av användningsstatistik (anonymt om det är korrekt konfigurerat).
• Plugin för sociala medier (t.ex. Facebook, Instagram) → för sociala interaktioner och delningar.

Användningen av sådana cookies regleras av respektive leverantörs policyer.

4. Rättslig grund

• Tekniska cookies: berättigat intresse (kräver inte samtycke).
• Analytiska, funktionella och marknadsföringscookies: Användarens samtycke, insamlat via cookie-banner.

5. Samtyckeshantering

Vid första besöket visas en cookie-banner som gör det möjligt att:

• acceptera alla cookies,
• avvisa icke-nödvändiga cookies,
• anpassa preferenserna.

Användaren kan när som helst ändra sina val via cookieinställningarna som finns tillgängliga på Plattformen.

6. Internationella överföringar

Vissa cookies (t.ex. Google, Stripe) kan innebära överföring av uppgifter utanför Schweiz och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), särskilt till USA. I sådana fall tillämpar GoTransfer lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

7. Lagring av cookies

• Sessionscookies: raderas automatiskt när webbläsaren stängs.
• Permanenta cookies: lagras tills de går ut eller raderas manuellt av Användaren.

8. Användarnas rättigheter

• återkalla samtycke när som helst,
• begära information om aktiva cookies,
• radera eller blockera cookies via webbläsarinställningarna.

9. Hur du inaktiverar cookies via webbläsaren

Användare kan konfigurera sin webbläsare för att automatiskt neka användningen av cookies eller radera dem manuellt. Länkar till guider för de vanligaste webbläsarna:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Edge

10. Ändringar i cookiepolicyn

GoTransfer kan uppdatera denna cookiepolicy när som helst. Ändringarna kommer att publiceras på plattformen och, om nödvändigt, meddelas användarna.

11. Kontakt

Synchronic Lab di Fabio Di Lauro
Corso San Gottardo 54/A, presso QualityCom SA
6830 Chiasso (CH) – Svizzera
IDI: CHE-380.300.048
E-mail: [email protected]